Tietosuojaseloste

Hilltop Forestissa kunnioitamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja vain siltä osin kuin se on tarpeen liiketoimintamme harjoittamiseksi, palveluidemme tarjoamiseksi, asiakaskokemuksen kehittämiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu EU yleisen tietosuoja asetuksen GDPR mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Hilltop Holding Oy
Y-tunnus 3164679-5
Metsäkukkulankuja 32-51, 10230 Inkoo
Sähköposti: office@hilltopforest.fi

2. Mitä tietoja keräämme ja mihin tarkoitukseen

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Varausten ja majoitusten hallinta

  • Asiakasviestintä ennen vierailua, sen aikana ja sen jälkeen

  • Palveluiden ja asiakaskokemuksen kehittäminen

  • Uutiskirjeiden lähettäminen suostumuksensa antaneille tilaajille

  • Laki ja kirjanpitovelvoitteiden täyttäminen

  • Työhakemusten käsittely

Käsiteltäviä henkilötietoja voivat olla:

  • Nimi

  • Yhteystiedot kuten sähköpostiosoite ja puhelinnumero

  • Asuinmaa

  • Varausta ja vierailua koskevat tiedot

  • Markkinointilupa

  • Ruokavaliotiedot tai muut asiakkaan vapaaehtoisesti antamat tiedot

Keräämme vain tietoja, jotka ovat tarpeellisia edellä mainittuihin tarkoituksiin.

3. Miten tietoja kerätään

Henkilötietoja kerätään, kun:

  • Teet varauksen

  • Otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai verkkosivun lomakkeiden kautta

  • Tilaat uutiskirjeemme

  • Käytät verkkosivustoamme

  • Haet työpaikkaa sähköpostitse

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan, käytettävyyden ja kehittämisen tueksi. Voit hallita tai peruuttaa evästeiden käytön suostumuksen evästebannerin tai selaimesi asetusten kautta.

4. Evästeet ja analytiikka

Käytämme Google Analyticsia verkkosivuston käytön seuraamiseen ja kehittämiseen. Evästeiden avulla kerätty tieto ei mahdollista yksittäisten käyttäjien tunnistamista.

Saatamme tulevaisuudessa käyttää Google Ads palvelua. Mahdollinen käyttö tapahtuu aina voimassa olevan lainsäädännön ja käyttäjän antamien suostumusten mukaisesti.

Verkkosivustomme käyttää Squarespacen tarjoamaa evästebanneria ja evästeiden hallintatyökalua.

5. Tietojen käsittely ja säilytys

Henkilötietoja käsitellään ja säilytetään luotettavien kolmansien osapuolten järjestelmissä GDPR vaatimusten mukaisesti.

Keskeisiä palveluntarjoajia ovat:

  • Varausjärjestelmä Moder Oy, jonka kautta maksut käsitellään Paytrailin avulla

  • Verkkosivualusta Squarespace

  • Uutiskirjepalvelu Mailchimp ja Squarespace

  • Sähköposti ja pilvipalvelut Google

  • Kirjanpito ja laskutusohjelmistot

  • Varausalustat Booking.com ja Airbnb silloin, kun varaus tehdään näiden palveluiden kautta

Tietoja jaetaan vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen palveluiden tuottamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Emme myy henkilötietoja.

Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU ulkopuolella. Tällöin tietojen siirrossa noudatetaan GDPR mukaisia suojatoimia.

6. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • Tarkastaa sinua koskevat henkilötiedot

  • Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua

  • Pyytää tietojen poistamista

  • Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä

  • Peruuttaa markkinointisuostumus milloin tahansa

  • Pyytää tietojen siirtoa soveltuvin osin

Kaikki henkilötietoja koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen office@hilltopforest.fi.

7. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta liiketoiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.